Camiseta conmemorativa

Una camiseta conmemorativa de la primera edición de L’Étape Spain by Tour de France

Medalla de finisher

Un recuerdo que seguro que guardarás en tu vitrina. Cruza la meta y consigue tu medalla de finisher

Comida post evento

Comparte tu experiencia con otros participantes disfrutando de un buen plato y viendo la octava etapa del Tour de France 2020 en nuestra pantalla gigante

Avituallamientos

Durante la prueba, podrás encontrar varios puntos de avituallamiento:

  • Fruta y frutos secos.
  • Productos salados
  • Productos dulces
  • Productos energéticos: geles, barras y bebidas energéticas.
  • Bebidas

Recuerda que deberás hacer uso de tus bidones

Guardarropía

El servicio de guardarropía está disponible en el área de salida. Si lo deseas, puedes dejar tus cosas allí la mañana de la carrera. Recomendamos no dejar objetos de valor en tu bolsa.

Consigna de bicicleta

Habrá un espacio cerrado en el Village para dejar tu bicicleta y aprovechar al máximo las actividades y stands de los expositores. Este servicio es gratuito para los participantes.

Horario:

– Viernes 20 de noviembre: 11:00h a 21:00h

– Sábado 21 de noviembre: 10:00h a 21:00h

Asistencia mecánica

Tanto en el Village, como durante la prueba, ofreceremos servicio de asistencia mecánica a los participantes para ayudarles a llegar a la meta en las mejores condiciones.

Sin embargo, te recomendamos llevar contigo un kit de reparación de pinchazos y dos cámaras o tubulares.

Capitanes de ruta

Los capitanes de ruta tienen la misión de acompañar a los participantes para motivarlos, ayudarlos y ¡permitir que lleguen a cruzar la línea de meta!

Servicio médico

Durante el transcurso de la prueba, un grupo de médicos y ambulancias se encargará de atender posibles accidentes o atenciones que tengan lugar.

También habrá puntos de atención a lo largo del recorrido.

Aparcamiento

Pendiente de ofrecer información

WC

¡Respeta a los residentes y usa los baños que hay a tu disposición!

La organización de la L’Étape Spain by Tour de France teniendo en cuenta las necesidades de los participantes inscritos en la carrera, ofrece la posibilidad de garantizar la devolución del dinero de la inscripción en caso de no poder asistir a la prueba si se ha contratado la Garantía de Devolución.

CANCELACIÓN CON GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN – (GARANTÍA OPCIONAL)

  • Las cancelaciones producidas antes del 21/10/2020 a las 15:00h no tendrán gastos y se reintegrará al inscrito el 100% del importe de la de inscripción.
  • Entre el 21/10/2020 a las 15:01h y el 14/11/2020 a las 15:00h se reintegrará al inscrito el 50% del importe de la inscripción.
  • El resto de los servicios ofrecidos por la organización y contratados por Time To no tendrán derecho a ningún tipo de devolución después de haber realizado la reserva y pago de estos servicios.
  • Las inscripciones son nominales, personales e intransferibles. No se acepta el cambio de nombre.

Cualquier cancelación producida después del 14/11/2020 a las 15:01 no tendrá derecho a ningún tipo de devolución.

¿CÓMO SOLICITAR LA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN?

IMPORTANTE: La Garantía deberá contratarse el mismo día en que se realiza el registro. No se aceptarán contrataciones después de la gestión del registro.

Para contratar la garantía debe realizarse el pago por TPV virtual desde el formulario de inscripción time to: 11€.

NORMAS BÁSICAS QUE REGULAN LA GARANTIA

El participante que suscribe esta garantía en nombre propio manifiesta haber leído y acepta:

Primero. ‐La contratación de la garantía solo se podrá efectuar el mismo día del registro. No se aceptarán garantías después de haber formalizado el registro. El pago de esta se realizará por TPV virtual.

Segundo. ‐La Organización realizará la devolución a partir del 23/11/2020 y hasta 1 mes después de la celebración del evento.

Tercero. ‐Para ejecutar el proceso de anulación el participante deberá enviar un mail a la organización (letapespain@rpm-mktg.es) comunicando la baja.

IMPORTANTE: la devolución del importe se hará a través del mismo sistema de pago, es decir, el importe se abonará a la cuenta de la tarjeta con la que se realizó el pago.

PARA INSCRITOS ENTRE EL 11/03/2020 Y EL 17/05/2020

Debido al aplazamiento de la prueba por motivo de la crisis sanitaria de la Covid-19 y de forma excepcional, todos los participantes que hayan realizado su inscripción entre el 11/03/2020 y el 17/05/2020 pueden solicitar la cancelación y devolución del 100% del importe pagado de su inscripción y de productos adquiridos.

¿Cómo solicitar la cancelación y reembolso?

Para ejecutar el proceso de anulación el participante deberá enviar un mail a la organización (letapespain@rpm-mktg.es) comunicando la baja antes del 30/09/2020.

La devolución del importe se hará a través del mismo sistema de pago, es decir, el importe se abonará a la cuenta de la tarjeta con la que se realizó el pago.

La Organización realizará la devolución a partir del 30/09/2020 y hasta 1 mes después de la celebración del evento.

Cualquier cancelación producida después del 30/09/2020 no tendrá derecho a ningún tipo de devolución.

Es obligatorio presentar un certificado médico válido con menos de 1 año y que contenga las palabras “no existe contraindicación para la práctica del ciclismo de competición” antes del 16/10/2020.

Te recomendamos que utilices el modelo de certificados en línea: Descarga el modelo de certificado médico

Para ahorrar tiempo y evitar posibles tensiones, debes subir tu certificado en tu cuenta de time to y asegurarte que sea válido. Una vez se muestre el estado “pendiente”, el documento estará pendiente de validación por la organización. Recibirás un correo electrónico cuando esté validado o rechazado.

Atención, el archivo debe tener menos de 1MB.